2010年4月16日,曾来我院体检的曹先生为门诊办、总服务台各送来一面锦旗,口中连连称谢。他提出要以请客旅游、吃饭、酬金等各种方式表达他的感激之情,但都被我院门诊办婉言谢绝了。
原来曹先生前日来我院体检时不慎将钱包遗失,包内不但有银行卡、信用卡13张,还有身份证、介绍信等证件。曹先生下周要出国谈生意,包里的证件对他十分重要,而数千万的资金就存于遗失的银行卡中!得知情况后,我院门诊办、总服务台医护人员纷纷行动起来,在不影响工作的同时积极为他寻找,经过4个多小时耐心细致的努力,钱包终于送还到曹先生手中。
当曹先生拿到失而复得的钱包时,感激的心情无以言表,他提出各种酬谢方式,但我院门诊办表示,全心全意为患者服务是我院员工时刻谨记的准则,为曹先生寻回钱包是我们应该做的,婉言谢绝了曹先生的酬谢。曹先生为此深受感动,特送锦旗两面赞扬我院员工的优良作风。